相关文章

昆明市“领导进中心”让政务服务更舒心 “互联网+政务”让手续...

来源网址:http://www.hfhqfs.com/

昆明市食品药品监督管理局

推进食品经营“两证合一” 加强“互联网+”办事流程融合

东骏大药房连锁门店的负责人罗女士已经不是第一次与市食品药品监督管理局服务窗口的办事人员打交道了,今天罗女士照常带着审批材料,来为即将开张的新连锁门店办理医疗器械经营许可备案。

值班领导市食品药品监督管理局机关党委书记罗斌在认真看过罗女士的审批材料后表示,审批资料齐全,当日内就可以给罗女士办结许可备案。

“这里的办事人员对业务非常熟悉,服务态度也很好,有什么问题也都耐心回答。”得到到满意答复的罗女士这样告诉记者。“从前这样的经营许可备案业务一般都需要12个工作日,如今可以当日办结,对于我们企业来说最大的受益之处就是能节约成本,尽早开张。”

关于领导参加办理窗口业务的新举措,罗女士认为这是非常有必要的。“企业对市场和消费者的需求往往最了解,如今能在办事过程中与相关部门的领导面对面,及时反映一些问题,这样能得到积极、快速、有效地解决。”

值班领导罗斌告诉记者,为方便办事群众,提高了行政效能,市食品药品监督管理局推进食品经营“两证合一”办理,将原有的《餐饮服务许可证》和《食品流通许可证》统一为《食品经营许可证》。这样既解决了食品流通、餐饮服务两个环节界限划分不清的问题,也解决了同一食品经营者在同一经营地址需要办理多张许可证等问题,方便了办事群众,提高了行政效能。

而在办事流程中,更是融合了“互联网+”的思维,大大提高了办事效率,得到了企业的充分肯定。

需办理许可证的企业可以在网上下载审批表格,了解办事流程,并准备好审批资料,再到办事窗口提交审批材料,将审批数据录入到监管局网络系统中。在五个工作日内,市食品药品监督管理局完成对企业资格的审核,报批以及制证等流程,制证完毕后在1个工作日内通知企业负责人来领取许可证。如此大大缩减了办事流程,增加了办事效率。

新版的《食品经营许可证》还创新增加了二维码扫描,消费者用手机扫描二维码,即可查询食品经营企业的许可信息,便于群众监督。